Platba a komunikácia prostredníctvom Airbnb
Niektorí ľudia môžu navrhnúť chatovanie v službe Facebook Messenger, cez SMS správy alebo niekde inde ako na Airbnb. V takom prípade však stratíte ochranu poskytovanú našimi storno podmienkami a podmienkami vrátenia peňazí, ochranou hostiteľov proti škodám, poistením zodpovednosti hostiteľa, podmienkami poskytovania služby, platobnými podmienkami a ostatnými ochrannými opatreniami.
Ak odídete z platformy a komunikujete iným spôsobom, bude pre náš ťažšie chrániť vaše údaje a vystavujete sa väčšiemu riziku podvodu a iným bezpečnostným problémom, ako je napríklad phishing.
Hostiteľovi plaťte prostredníctvom Airbnb
Ak ste zaplatili bezhotovostným prevodom alebo prevodom na účet, môže ísť o podvodnú rezerváciu. Ak potrebujete pomôcť, okamžite nás informujte. Kedykoľvek si môžete overiť, či bola vaša rezervácia vytvorená cez Airbnb.
Chránime vás a komunitu Airbnb
Robíme všetko, čo je v našich silách, aby ste boli v bezpečí. A preto kontrolujeme správy na platforme Airbnb. Budeme blokovať potenciálne nebezpečné správy obsahujúce slová alebo čísla, ktoré môžu obsahovať kontaktné údaje či odkazy na iné stránky vrátane externých odkazov.
Môžete nám s tým pomôcť. Ak dostanete podozrivú správu, nahláste nám ju alebo ju označte.
Pozrite si viac informácií o našich zásadách ochrany osobných údajov.
Súvisiace články
- Hosť
Kontaktovanie hostiteľov
Ak sa chcete ešte pred rezerváciou dozvedieť viac o priestore alebo zážitku, môžete poslať hostiteľovi správu cez Airbnb. - Hosť
Prijímané spôsoby platby
Podporujeme rôzne spôsoby platby, a to v závislosti od krajiny, v ktorej sa nachádza váš platobný účet. - Hosť
Platba mimo portálu Airbnb
Ak vás hostiteľ Airbnb na webovej lokalite Airbnb požiada o zaplatenie mimo lokality Airbnb alebo cez inú spoločnosť, nahláste nám to.